Sincronización Bidireccional con Phorest
Con la Integración Bidireccional entre Vish y Phorest, ahora puedes sincronizar sin problemas servicios y cargos de productos entre las dos plataformas, eliminando pasos manuales y asegurando precisión al momento del pago.
¿Qué es la Sincronización Bidireccional?
La Sincronización Bidireccional es una emocionante actualización a nuestra conexión existente con Phorest. Con esta mejora:
- Cargos de Productos se envían automáticamente de vuelta desde Vish al ticket del cliente en Phorest.
- Cambios de Servicio, Agregar un Servicio y Eliminar un Servicio en la app Vish Color Bar se reflejan automáticamente en Phorest.
Habilitando la Sincronización Bidireccional
Para activar la Integración Bidireccional, por favor contacta a tu Gerente de Éxito del Cliente.
Antes de habilitar del lado de Vish, primero debes completar la configuración en Phorest:
- Ve a Manager > Integrations > Vish en Phorest.
- Desplázate debajo del video para ver la configuración:
Enviando Cargos de Productos a Phorest
Para que los Cargos de Productos se envíen desde Vish a Phorest, debes Completar la Cita en la app Vish Color Bar. Puedes hacer esto de dos maneras:
- Desde la pestaña Horario, toca los tres puntos a la derecha del nombre del cliente y selecciona Completar Cita.
- Desde la pantalla Resumen de Cita, toca los tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona Completar Cita.
Nota: Si completas una cita antes de terminar todas tus mezclas, múltiples cargos de productos pueden ser enviados a Phorest. Necesitarás realizar una auditoría antes de facturar al cliente.
Cosas Importantes a Tener en Cuenta
Mejores Prácticas para Clientes sin Cita
Si tienes un cliente sin cita para alguien que ha visitado el salón previamente, es mejor programarlos a través de la app Vish Color Bar. La cita será enviada automáticamente de vuelta a Phorest, así que no hay necesidad de programarlos ahí también.
Si tienes un cliente sin cita que nunca ha visitado el salón antes:
- Crea el cliente en la app Vish Color Bar.
- Importante: Debes incluir una dirección de email al crear el cliente en Vish para que se sincronice con Phorest.
Configuraciones de Zona Horaria
Por favor asegúrate de que la zona horaria en tu iPad coincida con la zona horaria en Phorest. Si no coinciden, las citas pueden aparecer a la hora incorrecta en Phorest después de un cambio de servicio en Vish.
Repesados y Finalización
- No necesitas repesar todos los recipientes antes de completar una cita.
- Los cambios de servicio, adiciones y eliminaciones en Vish no requieren un disparador manual, se sincronizarán automáticamente con Phorest. Haz clic aquí para aprender cómo cambiar un servicio.
- La única acción que requiere un disparador es enviar cargos de productos, y ese disparador es completar la cita en Vish.