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Version: 2.0

Restablecer tu Contraseña

Si has olvidado tu contraseña y no puedes acceder a tu cuenta de Vish, puedes solicitar un código para verificar tu identidad, luego actualizar tu contraseña usando el dashboard de Vish.

Restableciendo tu contraseña

  1. Navega al Dashboard de Vish de tu salón yendo a https://app.getvish.com/[salon-id]

    • Asegúrate de reemplazar [salon-id] con el nombre/identificador de tu Salón - si no sabes qué es esto por favor contáctanos
  2. Haz clic en el botón ¿Olvidaste tu contraseña? debajo del formulario de inicio de sesión

  3. Ingresa la dirección de email asociada con tu cuenta de Vish y haz clic en Siguiente

  4. Revisa tu email por un código de verificación de 4 dígitos

  5. Ingresa el código de verificación en el formulario y haz clic en Siguiente

  6. Elige una nueva contraseña y haz clic en Actualizar contraseña.

Ahora puedes iniciar sesión usando tu contraseña actualizada. Haz clic en el botón Ir al inicio de sesión para ser llevado directamente al formulario de inicio de sesión.

Resolución de Problemas

No recibí un email de restablecimiento de contraseña

Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado - algunas veces emails destinados para tu Bandeja de entrada terminarán ahí. Si emails de Vish no están siendo entregados a tu Bandeja de entrada, puede que tengas que agregar info@getvish.com a tu libreta de direcciones y/o lista blanca.

Perdí el acceso al email conectado a mi cuenta de Vish

Por propósitos de seguridad, debes tener acceso a la dirección de email asociada con tu cuenta de Vish para recibir el código de verificación. Si no puedes acceder a esta cuenta de email por alguna razón, pide a un propietario o administrador que actualice la dirección de email enlazada a tu cuenta, o contacta a nuestro equipo de soporte.